De spelregels, zeg maar ons reglement, voor de regionaal fietsroute:  ZOEF

ZOEF is de afkorting van Zorgeloos, Onbelemmerd, Eenvoudigweg Fietsen.
De route is van Pijnacker naar de Lier via Delfgauw, Delft en Den Hoorn.


Op deze route leveren wij een reparatieservice onder de volgende hoofd voorwaarden:
  1. U heeft, met uw fiets als vervoersmiddel, naar uw werk/bedrijf in Delft een mankement.
  2. De service wordt verleend van maandag t/m vrijdag van 07:30 tot 18:00 uur.
  3. U neemt contact met ons op om een afspraak te maken over hoe, waar, wanneer en wat.
  4. Betaling direct en in contanten.

De afspraak over het repareren van uw fiets, de lokatie en de prijs wordt in overleg gemaakt en is afhankelijk van de situatie. Ter plaatse tekent u een opdrachtbon, voordat de reparatie aanvangt.
Voor onze service zijn er 2 uitgangspunten.

  1. U bent nog onderweg naar uw werk/bedrijf wanneer er zich een mankement aan uw fiets voordoet.
  2. U bent intussen al op uw werk/bedrijf omdat u niet ver meer hoefde te gaan toen uw fiets een mankement kreeg.

Pech onderweg

  1. U kunt nog verder fietsen maar reparatie is gewenst.
    • Of u nog verder kunt fietsen bepaalt u uiteraard zelf maar ons standpunt is dat met één rem, voor of achter, ook nog, voorzichtig welliswaar, te fietsen is.
    • U heeft hier de optie om uw fiets direct af te leveren bij ons of deze te laten ophalen dan wel te laten repareren op uw werk/bedrijf. Ophalen of locatie reparatie kost extra.
  2. U kunt verder met de fiets aan de hand.
    • Afhankelijk van hoe ver u nog van uw werk/bedrijf bent en de weersomstandigheden kan er, tegen betaling, gekozen worden om onze berging in te zetten.
    • Bent u al lopend onderweg dan kunt u uw fiets direct afleveren bij ons of deze laten ophalen of laten repareren op uw werk/bedrijf. Ophalen of locatie reparatie kost extra.
  3. U kunt niet verder met de fiets, ook niet lopend aan de hand.
    • Afhankelijk of u de kosten wilt betalen kunnen wij u samen met de fiets bergen en vervolgens repareren.

Contact opnemen

  • Telefoon: Vanaf 07:30 uur (tot 10:00 voor dag service) kunt u bellen en worden de afspraken mondeling gemaakt. Dit is vooral van toepassing als u ver van uw werk problemen krijgt maar ook vanaf uw werk/bedrijf mag u bellen.
  • Email: Tot 10:00 uur kunt u per email contact opnemen waarbij u wel duidelijk uw gegevens en die van uw fiets moet vermelden.

Nog wat losse opmerkingen

  • Of uw fiets op dezelfde dag volledig gerepareerd kan worden is afhankelijk van het tijdstip van uw aanmelding, aard van het mankement en van de drukte.
  • Voor mensen die vanuit hun werk/bedrijf in Delft weer naar huis gaan is deze service ook beschikbaar maar wel tot het redelijke.
  • Redelijkheid geldt ook voor Delftenaren die naar hun werk/bedrijf in de omliggende gemeenten onderweg zijn. Wij kunnen geen speurtocht ondernemen tussen agrarische bedrijven. Niet bellen voordat u ter plaatse bent dus.
  • Voor ons telefoonnummer, de prijslijst en het email adres kijkt u HIER

 


Meer weten over het project ZOEF - de regionale fietsroute tussen Pijnacker-Delft-Den Hoorn-De Lier - klik dan HIER.